Ростовский водоканал предупреждает абонентов о мошенничестве
Около 30 человек пострадали в Ростове от действий мошенников, которые представляются сотрудниками водоканала, сообщает пресс-служба предприятия.
Злоумышленники звонят абонентам и сообщают, что установленные водомеры пришли в негодность и их нужно срочно заменить. Мошенники берут с людей деньги, срывают пломбы с работающих счетчиков (что является серьезным нарушением) и устанавливают новые. При этом они также снимают со снятого водомера металлический корпус – возможно, чтобы сдать его на металлолом.
«Обман вскрывается, когда доверчивые абоненты обращаются в офисы Ростовводоканала, предоставляя документы о замене водяных счетчиков и демонтированный водомер», – говорится в сообщении.
Жителям Ростова напоминают:
- Ростовводоканал не занимается поверкой и заменой приборов учета;
- если человек представился инспектором Ростовводоканала, он должен показать удостоверение;
- проверить, действительно ли в компании есть такой сотрудник, можно по телефону горячей линии: 8 (863) 283 17 17;
- незнакомцы не могут знать сроки эксплуатации и поверки ваших водомеров – эта информация указана в паспортах счетчиков;
- не показывайте паспорта приборов учета третьим лицам, если вы не убедились, что это представители водоканала;
- снимать пломбу со счетчика имеют право только специалисты водоканала. За нарушение этого правила предусмотрен штраф.
«ТНС энерго Ростов-на-Дону» расторгло договор на замену счетчиков с подрядной организацией ООО «ЭнергоУчет»
ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» информирует своих клиентов, что с 1 января компания ООО «ЭнергоУчет» (зарегистрирована в Брянской области) не является подрядчиком «ТНС энерго Ростов-на-Дону», оказывающим услуги по замене приборов учета электроэнергии. С момента расторжения договора пломбы, которые устанавливает данная организация на счетчики, недействительны.
Причиной расторжения договора послужили многочисленные жалобы граждан на действия данной организации. Специалисты ООО «ЭнергоУчет» занимались поквартирным обходом граждан и под угрозой применения штрафов навязывали замену счетчиков, даже когда прибор учета полностью исправен и срок поверки еще не истек.
Уважаемые клиенты, просим вас быть бдительными и не поддаваться на уловки ООО «ЭнергоУчет». Если же вы пострадали от действий данной компании, обращайтесь в правоохранительные органы. Вся ответственность за состояние счетчиков электроэнергии действующим законодательством возложена на граждан, чем пользуются многие недобросовестные компании.
Источник: ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону»
Опубликовано
День древонасаждений 2019
Традиция городского праздника «День древонасаждений» возрождена на Дону. С 2014 года принято решение проводить «День древонасаждений» два раза – весной и осенью. Ежегодно во вторую субботу апреля и в третью субботу октября тысячи жителей области выходят на улицы и высаживают деревья. Наша компания чтит Донские традиции, в связи с чем сотрудники ООО «Комфортный Дом» также поучаствовали в данном мероприятии.
Изменение сроков сдачи показаний счетчиков по электроэнергии
Ростовчанам напоминают, что с 1 августа 2019 года показания электросчетчиков, сданные после 25-го числа текущего месяца, не будут учитываться в расчетах за текущий месяц. Об этом сообщает пресс-служба «ТНС энерго Ростов-на-Дону».
Изменения связаны с принятием поправки в постановлении Правительства РФ «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах». Теперь показания счетчика, предоставленные в период с 26-го по 31-е число месяца, будут приниматься в расчет оплаты за следующий месяц.
«Например, показания, которые передали до 25 августа, будут использованы в расчете оплаты за август. Показания, переданные с 26 по 31 августа, будут учтены при расчете оплаты за сентябрь. Чтобы использовать социальную норму в полном объеме, рекомендуем передавать показания один раз в месяц – с 23-го по 25-е число», – уточняют в пресс-службе.
Источник: Дон24
ОпубликованоДень соседа
День Соседей отмечают во всем мире с 1999 года. В России День Соседей стали отмечать с 2006 года. Этот праздник направлен на улучшение добрососедских отношений, соседской взаимопомощи, борьбу с одиночеством и изоляцией, большее соседское общение.
Руководство и сотрудники управляющей компании придерживаются традиции, поэтому ежегодно организуют празднество 31 мая.
Изменение способа оплаты за горячую воду и отопление
В связи с оплатой непосредственно в ООО «Ростовские тепловые сети» с 1 апреля 2019 года (отдельные квитанции на горячую воду и отопление), за апрель показания горячей воды будут выставлены по среднему, за май Ваши показания примет расчетный центр
ООО «Ростовские тепловые сети» и выполнит корректировку.
Вся необходимая информация будет размещена на квитанциях Управляющей компании за апрель.
Опубликовано
Отопительный период в донской столице завершится 11 апреля
Завершение отопительного сезона 2018-2019 годов в Ростове-на-Дону проводится в соответствии с постановлением Администрации города от 09.04.2019 №262 с 11 апреля 2019 года.
Такое решение было принято согласно Постановлению Правительства РФ №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», в связи с установившейся среднесуточной температурой наружного воздуха выше +8С° и благоприятным прогнозом Гидрометеоцентра.
Источник: https://www.rostov-gorod.ru/index/news/12849/706872/
ОпубликованоИнформация по обращению с ТКО
Перерасчет платы за оказание коммунальной услуги по обращению с ТКО.
При отсутствии потребителя в жилом помещении более 5 полных календарных дней подряд, плата за ТКО рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения. В тех случаях, когда в квитанции указываются не корректные данных о количестве проживающих или собственников жилья, необходимо обратиться к региональному оператору для уточнения сведений и перерасчета. Перерасчет осуществляется в заявительном порядке. Помимо заявления о перерасчете, собственником прилагается пакет документов, подтверждающих временное отсутствие в жилом помещении.
Требования к качеству предоставляемых коммунальных
услуг, в том числе по обращению с ТКО и порядок перерасчета регламентируются ПостановленияПравительства РФ от 06.05.2011
№ 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям
помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
Льготы для населения на оказание коммунальной услуги по обращению с ТКО
В Ростовской области действуют льготы определенным категориям граждан (инвалиды войны, ветераны боевых действий, инвалиды 1 и 2 группы, семьи, имеющие детей-инвалидов, граждане, пострадавшие от радиационных аварий, ветераны труда, ветераны труда РО, реабилитированные лица, сельские специалисты).
Компенсация части расходов малоимущих граждан на оплату жилищно-коммунальных услуг, в том числе по обращению с ТКО, чьи ежемесячные расходы на ЖКУ превышают 20% от совокупного семейного дохода.
В ряде территорий Ростовской области был введен понижающий коэффициент норматива накопления – 0,8. Его применяют на территориях 5 муниципалитетов, где норматив возрос в два и более раза. В г. Волгодонске, г. Донецке, г. Сальске и Матвеево-Курганском районе применяют для жителей МКД, а в г. Таганроге как для жителей МКД, так и для жителей частных домовладений.
Кто является собственником контейнерной площадки и кто должен содержать контейнерные площадки и проводить на них уборку?
Бремя содержания контейнерной площадки возлагается на собственника земельного участка.
В момент вывоза мусора уборку должен осуществлять региональный оператор, а в течение остального времени поддерживать чистоту и содержать контейнерную площадку обязан собственник, им может быть УК, ТСЖ, юридическое лицо или муниципалитет.
Контакты региональных операторов по обращению с ТКО
По возникающим вопросам собственнику жилого помещения необходимо обратиться в отдел регионального оператора по телефону горячей линии.
| МЭОК | Телефон горячей линии |
| Волгодонской | 8 800 707 05 08 |
| Миллеровский | 8 863 275 20 23 |
| Новочеркасский | 8 800 222 89 00 |
| Красносулинский | 8 800 302 53 33 |
| Неклиновский | 8 800 600 49 11 |
| Сальский | 8 800 707 05 08 |
| Морозовский | 8 800 707 05 08 |
| Мясниковский | 8 800 707 05 08 |
Единая диспетчерская ЖКХ Ростовской области (863) 240-13-60, (863) 240-13-79, (863) 253-80-32
НОВАЯ СИСТЕМА ОБРАЩЕНИЯ С ТВЕРДЫМИ КОММУНАЛЬНЫМИ ОТХОДАМИ
В чем отличие от старой системы? Что нового?
С новой системой появилось новое понятие — Региональный оператор по обращению с ТКО — это организация, которая несет ответственность за весь цикл обращения с ТКО, включая организацию их сбора, транспортирования, обработки, утилизации, обезвреживания и захоронения в специально отведенных для этого местах.
Полномочия региональных операторов и органов местного самоуправления.
К полномочиям Регионального оператора относятся:
— своевременный вывоз мусора с контейнерных площадок, в соответствии с установленным графиком. Региональный оператор отвечает за обращение с твердыми коммунальными отходами с момента погрузки таких отходов в мусоровоз. Погрузка твердых коммунальных отходов включает в себя уборку мест погрузки, а это подбор оброненных при погрузке твердых коммунальных отходов и перемещению их в мусоровоз.
— вывоз с контейнерных площадок всех отходов, в т.ч. крупногабаритных и порубочных отходов, уличный смет, отходы от текущего ремонта жилых помещений.
— ликвидация свалочных очагов на основании договора с собственниками земельного участка, на котором обнаружены отходы.
К полномочиям органов местного самоуправления относится:
— создание и содержание мест накопления твердых коммунальных отходов – контейнерных площадок, их обустройство. При этом в случае если в соответствии с действующим законодательством обязанность по созданию таких площадок лежит на других лицах (собственниках земельных участков), то они в обязательном порядке согласовывают места контейнерных площадок с органами местного самоуправления;
— определение схемы размещения этих мест и ведение их реестра;
— организация экологического воспитания и формирования экологической культуры.
Данные правила регламентируются Постановлением Правительства РФ № 1156 от 12.11.2016 и №1572 от 15.12.2018, а также Федеральным законом № 503 от 30.12.2017.
Тарифы на услуги регионального оператора по обращению с ТКО
Региональной службой по тарифам установлены тарифы на услуги по обращению с ТКО для всех региональных операторов. Это единый тариф, в него входят затраты на обеспечение всего цикла: от сбора отходов, транспортировки, до их захоронения на санкционированных полигонах.
| МЭОК |
Тариф руб./м3 в год, с учетом НДС |
| с 01.01.2019 / с 01.07.2019 | |
| Волгодонской | 544,5 |
| Сальский | 535,9 |
| Морозовский | 574,03 |
| Мясниковский | 446,84 |
| Новочеркасский | 507,46 / 582,54 |
| Красносулинский | 523,02 |
| Неклиновский | 578,94 |
| Миллеровский | 590,88 |
Кто должен заключать договор с региональным оператором?
Договор с региональным оператором на оказание услуг по обращению с ТКО обязаны заключить все собственники ТКО: это собственники помещений в многоквартирных домах, собственники частных домовладений, юридические лица и индивидуальные предприниматели, в результате деятельности которых образуются ТКО.
С физическими лицами договор заключается в публичной форме (публичного договора) и считается заключенным с момента конклюдентных действий (фактическое соблюдение условий договора), как с начала оказания услуги, так и оплаты (ПостановлениеПравительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»).С юридическими лицами договор с региональным оператором заключается в письменном виде (Постановление Правительства РФ № 1156 «Об обращении с твердыми коммунальными отходами и внесении изменения в постановление Правительства Российской Федерации от 25 августа 2008 г. № 641»).
Нормативы накопления ТКО в Ростовской области
В соответствии с Постановлением Министерства жилищно-коммунального хозяйства Ростовской области от 8 февраля 2018 г. №2:
1 категория муниципальных
образований
(г. Ростов-на-Дону, на 1 проживающего): многоквартирные дома — 3,08 м3/год; индивидуальные
жилые дома 3,12 м3/год.
2 категория муниципальных образований (городские округа и Сальское городское поселение): многоквартирные дома — 3,01 м3/год; индивидуальные жилые дома 3,06 м3/год.
3 категория муниципальных образований (прочие населенные пункты): многоквартирные дома — 2,02 м3/год; индивидуальные жилые дома 1,86 м3/год.
Начисление платы за оказание коммунальной услуги по обращению с ТКО
С переходом на новую систему обращения с ТКО услуга по вывозу мусора переходит из категории жилищных в коммунальные. Плата для населения рассчитывается не по квадратным метрам, а исходя изчисла постоянно проживающих и временно проживающих в жилом помещении. При их отсутствии плата рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.
Теперь статья расходов на сбор отходов должна быть исключена из платы за общедомовые нужды, она стала отдельной коммунальной услугой. Но так как собственником контейнерной площадки может являться управляющая компания, то в квитанции может остаться графа на содержание и ремонт контейнерной площадки.
Расчет платы граждан за услуги по обращению с ТКО
где: ni — количество граждан, постоянно и временно проживающих в i-м жилом помещении; N нi— норматив накопления твердых коммунальных отходов; Tотх — цена на коммунальную услугу по обращению с ТКО, определенная в пределах единого тарифа на услугу регионального оператора по обращению с ТКО.
Опубликовано
